"SMART" (George T. Doran, économiste)
Se fixer des objectifs est bien souvent le meilleur moyen d’avancer, aussi bien dans sa vie personnelle que dans sa vie professionnelle. D’ailleurs, les objectifs sont la pierre angulaire du développement d’une entreprise. Cette dernière doit se fixer des objectifs chaque année et mettre en place plusieurs techniques et plusieurs initiatives pour les atteindre. Pourtant, il arrive parfois que les objectifs fixés s’avèrent trop compliqués à atteindre ou requièrent des moyens auxquels vous n’avez pas accès. Pour éviter de se fixer des objectifs inatteignables, il est possible d’avoir recours à une méthode bien précise : celle des objectifs SMART. Conseils et explications.
Qu’est-ce qu’un objectif SMART ?
Le concept de l’objectif SMART est un concept en matière de management développé par George T. Doran, un économiste nord-américain.
La méthode de l’objectif SMART vise un but bien particulier : celui de se fixer
- des objectifs clairs,
- qui seront compréhensibles par toutes les parties prenantes d’un projet.
En d’autres termes, il s’agit de s’assurer que les objectifs fixés au sein d’une entreprise soient compris par tout le monde et soient ainsi atteignables.
Ce concept repose sur cinq principes, qui forment l’acronyme SMART :
- Spécifique : la finalité des objectifs que vous fixez doit être suffisamment précise et spécifique pour que tout le monde comprenne sa finalité.
- Mesurable : vous devrez être capable de mesurer si l’objectif fixé a été atteint ou non.
- Ambitieux : l’objectif doit être à la fois ambitieux et représenter un défi, sans pour autant être inatteignable. Il doit être suffisamment intéressant pour être motivant et ne doit pas se révéler trop simple à atteindre.
- Réaliste : l’objectif que vous vous êtes fixé ne doit pas être hors d’atteinte
- Temporellement défini : vous devez fixer un certain laps de temps au terme duquel l’objectif devra être atteint.
L’acronyme SMART provient des mots Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Temporellement défini.
Les avantages de la méthode SMART
Utiliser la méthode SMART possède de très nombreux avantages au sein de son entreprise. Tout d’abord, cette méthode permet de se fixer des objectifs parfaitement atteignables. Cela permet alors d’éviter de se fixer année après année, des objectifs qui s’avéreront impossibles à atteindre.
À cela, la méthode SMART permet d’assurer une meilleure gestion du temps au sein d’une entreprise. En effet, cette méthode permet de fixer des délais clairs et précis pour atteindre un objectif en particulier.
Par ailleurs, se fixer des objectifs SMART permet d’améliorer ses techniques de management, en confiant vos projets à des employés qui disposent des capacités de les remplir. D’autant plus que cela permet à ceux-ci de réaliser des tâches ambitieuses sans pour autant être hors d’atteinte. Cette solution permet alors de valoriser le travail de ses employés et de reconnaitre leur capacité et leur professionnalisme.
Nos conseils pour fixer ses objectifs SMART
Appliquer le concept des objectifs SMART n’est pas compliqué en soi. En effet, il suffit de suivre chacun des grands principes du concept. Cependant, cela requiert forcément une réflexion profonde sur le type d’objectifs que vous vous fixerez ainsi que sur les ressources que vous mettrez en œuvre pour les atteindre.
Le premier conseil que nous pouvons vous donner est
- de se fixer d’abord un objectif large,
- et de rendre celui-ci de plus en plus précis grâce aux cinq principes du concept. Cette technique vous permettra alors de donner naissance à un objectif SMART.
Ainsi, dans un premier temps, il s’agira de penser à la finalité de votre projet : quels seront les avantages, pour votre entreprise d’atteindre cet objectif ?
Ensuite, il s’agira de mettre en place une méthode qui vous permettra de mesurer si l’objectif a été atteint (par exemple, mesurer le volume de vos ventes avant et après avoir atteint votre objectif).
La troisième étape consistera à mesurer les ressources que vous avez à votre disposition et à estimer les efforts que vous devrez faire pour atteindre cet objectif. Cela vous permettra d’établir un objectif à la fois ambitieux et atteignable. Pour que cet objectif soit réaliste, vous devrez également identifier les principaux obstacles qui pourront réduire vos chances d’atteindre votre objectif. C’est là la quatrième étape pour fixer ses objectifs SMART.
Vient finalement la dernière étape : celle de se fixer une date-butoir dans la réalisation de votre projet. Cette date butoir devra prendre en compte la difficulté de l’objectif et la quantité d’obstacles que vous pourrez rencontrer.
Ainsi, l’objectif SMART est une méthode qui permet de se fixer des objectifs à la fois ambitieux et atteignables. Il sera alors indispensable de respecter les grands principes de cette méthode pour fixer vos objectifs et les rendre spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et temporellement définis.
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